Betalingsbeleid
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Om u een veilige en gemakkelijke winkelervaring te bieden, accepteren wij de volgende betaalmethoden:
| Type | Methoden |
|---|---|
| Creditcards & betaalkaarten | Visa, Mastercard, Maestro, ideal |
| Express Checkout | Apple Pay, Google pay |
2. Betalingsverwerking
- De betaling dient onmiddellijk na het voltooien van uw bestelling te worden voldaan.
- Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen.
- Als een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet bevestigd. Probeer het opnieuw met een andere betaalmethode of neem contact op met uw bank.
3. Prijzen en valuta
| Markt | Valuta |
|---|---|
| Nederland | Euro (€) |
- De valuta die bij het afrekenen wordt weergegeven, is bindend.
- Alle prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen en kosten.
- Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar nooit nadat een bestelling is geplaatst.
4. Veilige betalingsverwerking
- Moda Lina maakt gebruik van SSL-encryptie en vertrouwde, gecertificeerde betalingsgateways om uw betalingsgegevens te beschermen.
- Uw creditcard- of betalingsgegevens worden niet door ons opgeslagen.
Alle transacties zijn veilig en versleuteld. Bovenaan onze afrekenpagina ziet u “100% veilig en versleuteld afrekenen”.
5. Restituties en terugboekingen
- Restituties worden verwerkt in overeenstemming met ons retour- en restitutiebeleid.
- Restituties worden uitgekeerd in de oorspronkelijke betaalmethode in Euro (£).
- Neem bij betalingsproblemen eerst contact op met onze klantenservice via info@2grown.nl voordat u een terugboeking initieert.
6. Facturen
Heeft u een factuur nodig voor uw bestelling? Wij sturen u deze graag toe. Stuur uw verzoek per e-mail naar: info@2grown.nl
7. Fraudepreventie
Om onze klanten te beschermen, behouden wij ons het recht voor om bestellingen die verdacht zijn van fraude of ongeoorloofde activiteiten te controleren, te annuleren of tijdelijk vast te houden. Bij transacties met een hoge waarde kan om aanvullende identiteitscontrole worden gevraagd.
8. Contactgegevens
Contactgegevens
E-mail: info@2Grown.nl
Telefoon: +31616299803
Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met zaterdag, 8:00 tot 18:00 uur GMT+1:00
Reactietijd: We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
